Специализация към Академията за социално и стопанско управление
Търговското предприятие работи в среда на постоянна конкуренция, променящо се потребителско търсене, колебания в цените, зависимост от доставчици и необходимост от непрекъснат контрол върху продажбите, запасите, разходите и финансовите резултати.
Успешното управление на търговска организация изисква много повече от умението да се купува и продава. Ръководителят трябва да може да планира дейността, да организира доставките, да управлява асортимента и запасите, да определя ценовата политика, да контролира разходите, да организира работата на персонала и да анализира резултатите от продажбите.
Специализацията „Управление на търговско предприятие“ е практически ориентирана програма за придобиване и усъвършенстване на управленски знания и умения, необходими при ръководството на предприятия и организации, извършващи търговска дейност.
За кого е предназначена специализацията
Обучението е подходящо за собственици и управители на търговски предприятия, ръководители на магазини и търговски обекти, мениджъри по продажбите, служители с организационни и контролни функции, предприемачи, както и за специалисти, които желаят да се подготвят за поемане на управленска отговорност в областта на търговията.
Специализацията разглежда както управлението на малки и средни търговски предприятия, така и принципи, приложими при по-големи търговски организации.
Основна цел на обучението
Основната цел е специализантът да придобие практически знания за цялостното управление на търговското предприятие – от анализа на пазара и планирането на дейността до организацията на доставките, продажбите, персонала и контрола върху финансовите резултати.
Обучението поставя ръководителя в центъра на стопанския процес и последователно разглежда основния управленски цикъл:
АНАЛИЗ → ПЛАНИРАНЕ → ОРГАНИЗАЦИЯ → ИЗПЪЛНЕНИЕ → КОНТРОЛ → КОРЕКЦИЯ
Какво ще може специализантът след завършване
След преминаването на специализацията специализантът трябва да може да анализира състоянието на търговското предприятие, да планира продажбите и необходимите ресурси, да организира доставките и управлението на запасите, да оценява асортимента, да участва във формирането на ценовата политика и да контролира основните разходи.
Особено внимание се отделя на практическите управленски решения – как ръководителят да разпознае проблем, да установи причините за него, да избере подходящо решение и да проследи получения резултат.
Организация на специализацията
Специализацията включва 12 последователно свързани лекции, които изграждат цялостен практически модел за управление на търговско предприятие.
Всяка лекция съдържа теоретични знания, практически примери, управленски зависимости, количествени показатели и изчисления, когато темата ги предполага, графики, таблици, схеми и други илюстрации, практически казус и въпроси за самоподготовка.
УЧЕБНА ПРОГРАМА
Лекция 1. Търговското предприятие като обект на управление
Същност и особености на търговската дейност, функции на търговското предприятие, управленска структура, вътрешна и външна среда и основни задачи на ръководителя.
Лекция 2. Пазар, клиенти и търговско позициониране
Анализ на пазара и потребителското търсене, определяне на целеви клиенти, конкуренция, избор на пазарна позиция и практически методи за оценяване на пазарните възможности.
Лекция 3. Планиране на продажбите и търговската дейност
Прогнозиране и планиране на продажбите, определяне на цели, бюджети, сезонност, показатели за изпълнение и контрол на отклоненията.
Лекция 4. Управление на асортимента
Формиране и анализ на продуктовия асортимент, широчина и дълбочина, оборотност, рентабилност на отделните групи и решения за включване или изваждане на продукти.
Лекция 5. Управление на доставките и доставчиците
Избор и оценяване на доставчици, договаряне, срокове и условия на доставка, надеждност на снабдяването, зависимост от ключови доставчици и управление на риска.
Лекция 6. Управление на материалните запаси
Определяне на необходимите запаси, минимални и максимални количества, оборотност, презапасяване и недостиг, разходи за съхранение и практически модели за управление на наличностите.
Лекция 7. Цени, надценки и управление на търговския марж
Формиране на продажните цени, търговска надценка, марж, ценова стратегия, отстъпки и промоции и оценяване на влиянието им върху финансовия резултат.
Лекция 8. Организация и управление на продажбите
Организация на търговския процес, канали за продажба, обслужване на клиентите, управление на търговски екипи, стандарти за работа и контрол върху изпълнението.
Лекция 9. Разходи и финансов резултат на търговското предприятие
Основни групи разходи, приходи, брутна и оперативна печалба, праг на рентабилност, парични потоци и управленски анализ на финансовия резултат.
Лекция 10. Управление на персонала в търговското предприятие
Планиране на персонала, подбор, разпределение на отговорностите, организация на работното време, мотивация, възнаграждение и оценяване на резултатите.
Лекция 11. Контрол, показатели и управление на резултатите
Система от ключови показатели, оборот, средна покупка, оборотност на запасите, производителност на персонала, рентабилност, анализ на отклоненията и управленски контрол.
Лекция 12. Стратегическо развитие и конкурентоспособност на търговското предприятие
Оценка на състоянието на предприятието, развитие на нови пазари и канали, дигитализация, управление на риска, инвестиционни решения и изработване на цялостна програма за развитие.
Практическа насоченост
Обучението е изградено около реалните решения, които ежедневно трябва да взема ръководителят на търговско предприятие. Затова теорията се свързва с конкретни ситуации от магазини, складове, търговски вериги, предприятия за търговия на едро и дребно и организации, които комбинират традиционни и електронни продажби.
Целта не е специализантът само да познава управленските понятия, а да може да използва знанията при реалното управление на търговската дейност.
ДОСТЪП ДО УЧЕБНИТЕ МАТЕРИАЛИ
Учебните материали по специализацията са предназначени за записаните специализанти и са достъпни след вход в личния профил.